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무료배송 상품과 함께 주문시

작성자 김보현(ip:)

작성일 2017-04-27

조회 73

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무료배송 상품과 타상품 합쳐서 10만원 이상 주문하려는데 무료배송 상품을 제외한 상품에만 배송비가 추가로 부과되네요. 금액이 얼마든 무료배송 상품과 함께 주문하면 같이 무료 배송되는 것까지 바라지는 않아도 합계 금액이 10만원 이상임에도 무료배송 아닌 상품에만 따로 배송료를 부과하는건 합리적이지 않은것 같은데요...

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댓글목록

  • 작성자 배드 파머스

    작성일 2017-04-28

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    스팸글 보현님, 안녕하세요!

    문의주신 글 안내도와드리려 전화드렸으나 통화하시기 어려우시다하여 게시글을통하여 답변드려요~

    배송비 설정하는 부분에 있어서 부분상품만 무료배송을 진행하다보니 그렇지 않은 상품에대해서는 배송비가 부과되었습니다.

    그러나, 보현님께서 주문하시는 상품의 총 금액이 10만원 이상이신경우에 전체무료배송 진행 도와드리려고 합니다.

    주문서 작성해주신 후, 저희 고객센터 02.1670.4801로 전화주시면 빠른처리 도와드리도록 하겠습니다^^

    감사합니다, 오늘도 #생명연장
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